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买鞋收到假货怎么投诉

吴亮律师2025-08-28桐庐县律师

买到假鞋可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,错过维权时效。
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买鞋遇假货,常见处理方式为协商、调解、投诉或诉讼。应先与商家协商,无果后寻求消费者协会调解,或向工商部门投诉,必要时可提起诉讼。
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买鞋收假货,可这样处理:1. 保留证据,与商家协商退换货或赔偿。2. 协商不成,找消协或调解组织介入。3. 向工商或市场监管部门投诉,要求查处。4. 严重时,可向法院起诉,维护合法权益。

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