可能是巨人网络误扣或未经授权扣款，需核实原因。分析：巨人网络扣款可能涉及未经授权的交易、订阅服务未取消、游戏内购买等。根据消费者权益保护法，消费者有权要求企业提供明确的扣款原因及依据。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额持续增加，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理方式包括与巨人网络客服沟通、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与巨人网络客服沟通，了解扣款原因并要求退款；若沟通无果，可向消费者协会投诉，寻求第三方调解；必要时，可提起民事诉讼，维护自身合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.与巨人网络客服沟通：提供扣款记录，询问扣款原因，要求提供扣款依据及退款方案。2.向消费者协会投诉：提交投诉材料，包括扣款记录、与巨人网络沟通记录等，等待协会调解。3.提起民事诉讼：准备起诉状、证据材料（如扣款记录、交易凭证等），向法院提起诉讼。法院将依法审理，判决是否退款及赔偿损失。若判决巨人网络承担责任，可申请强制执行。请根据实际情况选择合适的方式处理，必要时可咨询专业律师。
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