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网购恶劣产品怎么处理

吴亮律师2025-08-15桐庐县律师

网购恶劣产品可要求换货、退货及赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供合格商品,如遭拒绝可向消协或工商部门投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任度。
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处理网购恶劣产品常见方式为换货、退货、投诉。若商品质量有问题,首先尝试与商家沟通解决;若商家不配合,则选择向消费者协会或工商部门投诉,根据具体情况选择合适途径以维护自身权益。
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网购恶劣产品需维权。操作如下:1. 与商家沟通,要求换货、退货及赔偿;2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,提供交易凭证;3. 或直接向工商部门举报商家违法行为;4. 保留证据,必要时寻求法律援助。

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