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现在想把黄金退了,要怎么做?

吴亮律师2025-07-19桐庐县律师

黄金以旧换新后可尝试退回,需与店员协商。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,但若黄金已被重铸,可能影响退回。不及时处理可能导致无法退货,造成经济损失。
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黄金以旧换新想退货,常见方式是与商家协商或投诉消协。若黄金未重铸,协商退货几率大;若已重铸,可投诉消协维护权益,根据具体情况选择合适方式。
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黄金以旧换新想退,这样做:1.尽快联系商家,说明退货意愿,了解退货政策;2.若黄金未重铸,协商退货并保留好相关凭证;3.若商家拒绝,可向消协投诉,提供购买及退货协商证据。

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